在电机或者马达的使用过程中，其不转动通常会分为两种情况，一种是在负载状态下，电机/马达不转动，一种是无负载状态下电机/马达不转动，每种情况时问题原因会有所不同。如是在无负载状态下电机不转动，请查看：http://www.cpggearmotor.com/chengbangjs/89.html。
齿轮减速马达/电机在负载时，电机不转动故障原因通常会有以下两类：
一：超负载运转。
二：齿轮损坏。
一：超负载运转：
在实际测试时，负载未超出范围时，电机正常运转。声音正常。
负载超过合理范围，电机超负荷运作，转动慢，噪声大。
解决办法：减少负载。当然，如在实际检修过程中，负载正常，但仍然出现类似情况，则有可能电压过低或者电机性能下降，这时你需要确定你的电流，电压是否在额定范围内。
此类故障通常发生在未重视设备负载情况下。杜绝此类故障的建议为建立设备操作规范。
二：齿轮损坏
齿轮损坏可能会有以下情况：轴心断裂，齿轮损坏。具体可参考下图可以对完整无损的齿轮与轴心断裂齿轮进行对比；齿轮损坏之齿轮与未损坏齿轮进行对比：
如在检修时出现以下故障，请送专业工厂修理，或更换参数相同之配件。在以下视频中你可以看到更清晰之对照效果图：
此种情况通常在箱体内进入异物或没血漏油后仍长时间运转，或者齿轮本身质量问题。其它齿轮减速马达/电机故障请查看：齿轮减速马达/电机故障解决办法汇总
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